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Come accedo al mio gestionale Fitprime?Semplicemente cliccando sul link di seguito: admin.fitprime.com L'accesso al gestionale può essere effettuato da qualsiasi dispositivo📲💻 Il gestionale Fitprime ti permette di visualizzare tutti gli ingressi effettuati presso il tuo centro e il saldo accumulato. Puoi resettare la password del tuo account direttamente dalla tua pagina personale da: cliccando sulla voce “Password dimenticata?” ti arriverà una mail nella casella per creare la nuova password💪 Una volta resettata la password potrai riaccedere sempre suadmin.
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Come valido l'ingresso Fitprime?L’ingresso viene validato direttamente dall’utente tramite la sua app, quindi dovrai solo visualizzare il codice check-in dal suo telefono 📲 Lo stesso codice lo troverai visibile sul tuo gestionale nella sezione “Verifica check-in” in corrispondenza del nominativo dell’utente:
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Check-in manuale?Se il check-in non avviene manualmente, perchè il cliente non ha il GPS attivo o non ha una linea, ti mostrerà il codice da inserire alla voce “Clicca qui” sul nominativo dell’utente nella sezione Saldo e utenti dal tuo gestionale admin.fitprime.com. Una volta inserito il codice il nominativo del cliente passerà da Ingressi attessi in Check-in verificati: Non sei riuscito a valisare un codice? Non preoccuparti inviaci il codice a info.
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Come visualizzo il saldo del mese?Semplicemente accedi al gestionale Fitptime admin.fitprime.com e clicca nella sezione Saldo e Dati dal menĂą in alto a sinistra. Inserisci le date di riferimento e visualizza il saldo accumulatođź’Ş Hai bisogno di supporto? contattaci alla mail info.partner@fitprime.com!
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Come aggiorno orari e calendario del centro?Mantenere costantemente aggiornati gli orari del centro e il Calendario è fondamentale, per far sì che gli utenti possano prenotare correttamente il loro ingresso ed effettuare il check-in al centro💪 Per cui tieni aggiornati gli orari e il calendario accedendo al gestionale Fitprime: admin.fitprime.com Per modificare gli orari di apertura e chiusura ti basterà cliccare sul menù in alto a sinistra, e sulla sezione "Aggiorna Orari di apertura" e inserire l'orario per il singolo giorno e cliccare su "
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Cosa fare se un cliente si presenta al centro con un voucher welfare?Tutti gli utenti Fitprime accedono tramite App, attraverso la prenotazione del singolo ingresso con conseguente check-in presso il tuo centro. Se un utente Fitprime dovesse presentarsi tramite voucher cartaceo dovrete: indicare all'utente di inviare il suo voucher a ordini@fitprime.com, inserendo il suo nominativo e un un numero telefonico; Se preferite potrete contattarci anche voi inoltrando i dati richiesti. Il cliente verrà contattato dalla nostra assistenza per riscattare il suo voucher con Fitprime e prenotare i suoi ingressi.
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Le aziende con cui collaboriamo?Qui troverai alcune delle tante aziende con cui collaboriamo e con le quali collabori anche tu grazie alla partnership con Fitprimeđź’Ş
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Le nostre comunicazioni finiscono in spam?Se le nostre comunicazioni finiscono in spam, ti basterĂ aggiungere il nostro indirizzo email ai tuoi contatti: info@fitprime.com In questo modo le nostre comunicazioni arriveranno senza problemi nella casella principale!đź“©đź’Ş